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Onsite Laboratory Software Expert (m/w/d)
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Heidelberg
Your tasks
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Vor-Ort-Betreuung und Beratung unseres Kunden beim Einsatz der hte-Softwarelösungen.
Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb sowie die Hard- und Softwareinstallation und Konfiguration unserer Softwarelösungen vor Ort.
Darüber hinaus begleiten Sie Kundenprojekte und setzen diese um.
Sie sind zuständig für die Problemanalyse und die Behebung von Störungen.
Sie verantworten und begleiten die Einweisung der User bei der Verwendung der Softwarelösungen.
Your profile
Sie haben Ihr technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Umgang mit chemischen Anlagen und haben eine hohe Affinität zu Softwarethemen.
Ihre Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sind sehr gut.
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
Our offer
Als Marktführer in der Hochdurchsatzforschung arbeiten wir an gesellschaftlich bedeutsamen Themen wie Umwelt- und Klimaschutz, Energieeffizienz und Mobilität.
Wir ermöglichen es unseren Mitarbeitern, sich in diesem spannenden und internationalen Arbeitsumfeld mit kreativen Ideen einzubringen. Neben einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir:
Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur und Open door policy.
Verkehrsgünstiger Standort: Gute Erreichbarkeit durch Pkw und öffentliche Verkehrsmittel - mit Deutschlandticket-Angebot, welches vom Arbeitgeber bezuschusst wird.
Umfangreiche Verpflegung: Kantine sowie kostenlose Getränke und Obst.
Weitere Benefits: Gemeinsame Firmenevents, vergünstigtes Fitnessangebot und Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
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